Hoe moet een slimme en interactieve POS-display eruitzien om consumenten te overtuigen? Arteveldehogeschool voerde een surveyonderzoek uit bij Vlaamse consumenten naar de acceptatie van slimme en interactieve POS-displays in fysieke winkels. Daarnaast werd onderzocht welke functionaliteiten, interactievormen en toepassingen consumenten het meest waardevol vinden. Tijdens deze sessie worden de belangrijkste onderzoeksresultaten voorgesteld en vertalen we deze inzichten naar concrete aanbevelingen voor het ontwerp van toekomstige slimme POS-displays.